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第2回安芸賀茂支部役員会、役員研修会を開催しました
9月5日(月)、第2回安芸賀茂支部役員会をサンピア・アキにて開催しました。本年度は新型コロナウィルス以前のように行事を開催すべく取り組んでおりますが、会員親睦会、安芸区民まつり「不動産フェア」の中止と未だに開催できない状況です。その状況を考慮しつつ今後開催予定行事の酒まつり企業PRブース出店、役員視察研修、新年互例会等について慎重に協議をいたしました。
役員会終了後、テーマを「弁済業務」、安芸賀茂支部 少前幸充支部長を講師として、役員研修会を行いました。相談・苦情解決・弁済業務マニュアルもとに相談員の心得、業務の流れ等の基礎、講師の体験、実例も踏まえ行われました。当支部は相談員としての経験が浅い役員も多いため、この研修で弁済業務解決に対する正しい判断、また相談員自身がトラブルに巻き込まれてしまわないような心構えを学べる機会となりました。
安芸賀茂支部総務財務委員会 委員長 寄兼 千秋